职场高阶培训:胜任力
发布日期:2020-12-14 16:53
作者:admin
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胜任力(Occupational Skills)
职业技能是职场人士所必须具备的与岗位紧密相关的工作能力,是做好本职工作的基本条件。职业技能是职场精英能力体系中最初级最必需的能力要求,根据现代企业的内部分工以及岗位要求,将职业技能进一步分为业务技能、职能技能、行业洞察和职场英语等四大类,要求职场精英在掌握最基本的岗位能力之外,还需要具备一定的行业理解和洞察能力,对行业的发展现状和趋势有相当的关注和了解,这对提升自身的岗位能力和职业发展十分重要,此外,在全球化和信息化的今天,职场精英必须具备跨文化交流和工作的能力,因此,具备基本的职场英语工作、交流和沟通能力日益重要。
将一个典型的公司内部的部门,分为两大类,一类是业务部门,即对公司的业务开展和收入实现产生最直接的影响的部门,如销售部门,营销部门等,另外一类职能部门,是对公司的收入实现产生间接的,且对业务部门的工作开展产生支撑性作用的部门,如人力资源部门、行政部门和财务部门等。
胜任力(Occupational Skills)- 角色定位(Self-positioning)(Post-positioning)
高绩效职场人士的素质与能力得以发挥的基础,是对自身在以一个企业里的定位和角色有清醒而全面的认知,明确的知晓自己对于企业、部门和团队而言的功能定位,价值定位和自我定位至关重要,决定了能够在一个合理的范围内对自我进行界定和定位,并在这个范围内最大化的发挥自我的价值。
员工想要提高自己的贡献和绩效,要对自己的角色定位有三个层次的理解和认识:
1. 功能定位:在一个复杂的管理体系和架构中,任何一个岗位都尤其特定的功能,员工做好岗位工作的前提,就是清楚的了解所处的岗位在系统中的定位和位置,及其所发挥的自然功能,知道自己的岗位为什么会存在,对其他部门或环节的正常功能发挥起到怎样的具体作用,与其他环节和部门的互动关系和流程关系如何。
2. 价值定位:功能定位是基础,决定了岗位存在的基本定位,而高绩效员工还要进一步认清岗位的价值定位,价值创造是岗位存在的根本原因,是指岗位在企业创造价值的过程中所起到的价值作用,是功能定位的结果和升华,只有认识到一个岗位的价值定位,员工才能充分认识到自己岗位的重要性,才会对岗位产生更深层次的理解和更深的内在驱动力。因为功能是岗位自身所具备的,而价值是员工基于岗位所创造的。
3. 自我定位:是指员工在岗位的基础上,对自身在岗位上的发展定位,即在现有的岗位上,自己的职业定位和发展规划,是一种动态的定位,也是个性化的定位方式,有助于真正做到人岗匹配和人岗合一。
现代企业结构日益复杂,加之环境的变化引起企业自身的调整,会使得员工所面临的岗位环境和定位经常发生改变,因此,一个高绩效的员工,不仅要对其原有的岗位有准确的定位意识,而且要适应不断变化的岗位定位,无论是纵向的岗位变动还是横向的职位调整,都需要员工能快速的完成角色的转换,尤其是从员工到管理者的角色转变,要求能够迅速的适应新的管理层级岗位的要求。
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