教练型领导力
发布日期:2020-11-15 11:52
作者:admin
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课程背景:
“伟大的CEO就是伟大的教练。”
——通用电气前CEO杰克•韦尔奇
中国企业正在面临着一场管理方式的深刻变革,“教练式管理”作为一种新型管理方式,正在逐步替代以控制、指令为特征的传统“集权式管理”,并被越来越多的企业采用。领导者的成功指的不是你在做什么,而是你领导的团队能取得什么样的成果。
本课程旨在帮助企业创始人、管理者掌握最实用的教练管理工具和方法,实现从“管理者”到“领导者”的跃迁。
课程收益:
掌握深度倾听的3个步骤,能够迅速打开员工的心扉;
掌握有力提问的3种方法,能够有效的启发员工的思维;
掌握有效反馈的3个要素,能够有力促进员工付诸行动;
掌握辅导员工的4步流程,支持员工积极行动,达成绩效。
课程特色:
全新视角:用教练的视角看待管理问题,用教练的思维方式进行管理工作,站在教练的位置推动管理创新。
深入浅出:通过互动体验式学习,引发学员深刻感悟,体会到教练型领导的核心价值所在。
知行合一:知道不一定做到,将教练方法和工具与实际工作真正接合起来,转化成落地有效的行动方案。
课程形式:情境体验+问题研讨+角色扮演+工具演练
课程对象:企业中、高层管理者
课程时间:1-2天(6小时/天)
课程大纲:
第一模块:管理者到管理教练的变革
一、教练的价值
1、 传统管理遇到的挑战
2、 教练型领导对组织的价值
3、 教练的核心原则
4、 教练型领导力4*4法则
情境演练:教练型领导与传统型领导的区别
二、教练的哲学思维
1、 绩效=潜能-干扰
2、 从聚焦问题到聚焦目标
3、 问题思维到成果思维的转变
情境演练:教练式对话与传统对话管理的不同
三 、教练的三项原则
1、 教练式领导的特点、优势与价值
2、 教练三原则:支持、期待、信任
情境演练:教练式对话VS非教练式对话
第二模块:教练型领导核心能力之一深度倾听
1、 倾听的5个层级,3种境界
2、 深度倾听的3R步骤
3、 迅速建立亲和的回放技术
4、 有效化解抱怨的确认技术
小组训练:倾听中的同理与共情技巧应用
第三模块:教练型领导核心能力之二有力提问
1、 有力提问的3种方法
2、 如何问出强有力的问题
3、 有力提问的3多3少原则
4、 如何支持下属寻找答案
小组训练:调动员工的工作意愿,实现组织目标
第四模块:教练型领导核心能力之三有效反馈
1、 有效反馈的2种模式(BIA/BID)
2、 如何做到表扬激励人心
3、 如何做到批评对事不对人
4、 有效区分评判与观察
小组训练:积极性/发展性反馈案例、练习
第五模块:结果导向-SMART目标框架
1、 SMART目标分解原则
2、 SMART目标框架提问法
3、 让员工成为自己目标的主人
小组训练:目标梳理制定演练
第六模块:问题分析与解决4条路径
1、 路径一、问题-方案
2、 路径二、问题-需求-方案
3、 路径三、问题-需求-目标-方案
4、 路径四、问题-需求-目标-要素-方案
小组训练:解决简单/复杂问题路径的演练
第七模块:教练型领导之道-GROW辅导模型
一、聚焦目标
小组训练:变理想目标为SMART绩效目标
二、了解现状
小组训练:知彼解己,百战不殆!评估目标和现状的差异
三、探索行动方案
小组训练:运筹帷幄,决胜千里!激励员工探究实现目标的方法
四、强化意愿
小组训练:强化员工执行目标的动力
情境演练:GROW辅导流程让员工带着问题来,带着方法走。
第八模块:习惯养成行动计划
一、 个人行动计划
二、 教练训练表单
三、 训后作业反馈
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